Antworten auf die
häufigsten Fragen.

Ob Sie eine Psychotherapie brauchen, lässt sich nicht an einem festen Schwellenwert festmachen. Ein guter Anhaltspunkt ist, wenn seelische Belastungen über längere Zeit anhalten, immer wiederkehren oder Ihren Alltag, Ihre Arbeit oder Ihre Beziehungen spürbar beeinträchtigen und eigene Versuche, etwas zu ändern, nicht mehr ausreichen. Auch anhaltender Leidensdruck ohne klare Diagnose ist ein guter Grund, sich Unterstützung zu holen. Im Kennenlerngespräch schauen wir gemeinsam, ob eine Therapie für Sie sinnvoll ist. Sie müssen nicht warten, bis es „schlimm genug" ist.

Eine Psychotherapie kann bei vielen Anliegen helfen, von Depression und Ängsten über Zwänge und Traumafolgen bis zu Erschöpfung und Burnout, Schlafproblemen, Anpassungsstörungen und Lebenskrisen. Auch bei ADHS im Erwachsenenalter begleite ich Sie. Für die häufigsten Themen finden Sie auf meiner Website eine eigene Seite mit ausführlichen Informationen. Sie sind sich nicht sicher, wo Ihr Thema hingehört? Dann klären wir das gemeinsam im Erstgespräch. Eine fertige Diagnose brauchen Sie dafür nicht.

Am einfachsten über das Buchungstool auf meiner Website: Dort buchen Sie ein kostenloses, etwa zehnminütiges Kennenlerngespräch am Telefon. Alternativ schreiben Sie mir eine E-Mail an kontakt@psychotherapie-vonkrauss.de oder rufen mich an. Im Kennenlerngespräch klären wir ganz unverbindlich, worum es Ihnen geht, und besprechen die nächsten Schritte. Schon dieser erste Schritt kostet oft Überwindung. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen.

Eine Psychotherapie beginnt mit einem kostenlosen, etwa zehnminütigen Kennenlerngespräch am Telefon, das Sie über das Buchungstool buchen (oder Sie schreiben mir). Passt es für uns beide, vereinbaren wir das Erstgespräch. Im Erstgespräch, in der Regel bis zu drei Sitzungen, lernen wir uns kennen: Sie erzählen, was Sie bewegt und was Sie sich erhoffen, und wir schauen, ob sich die Zusammenarbeit stimmig anfühlt. Danach klären wir in bis zu vier probatorischen Sitzungen, ob und in welcher Form eine Therapie sinnvoll ist und welche Ziele Sie sich wünschen. Erst dann beginnt die eigentliche Therapiephase. So entsteht Schritt für Schritt eine belastbare Grundlage.

Zum Erstgespräch müssen Sie nichts Besonderes mitbringen. Es hilft, wenn Sie beschreiben können, was Sie bewegt und was Sie sich von der Therapie erhoffen. Mehr braucht es nicht. Eine ärztliche Überweisung oder eine vorherige Diagnose benötigen Sie in meiner Privatpraxis nicht.

Wie lange die Wartezeit auf einen Therapieplatz ist, lässt sich nicht allgemein sagen, da sie schwankt. Die nächsten freien Termine für ein kostenloses Kennenlerngespräch sehen Sie jederzeit direkt im Buchungstool auf meiner Website; darin besprechen wir dann, wie schnell ein Platz möglich ist. Alternativ melden Sie sich per E-Mail, und ich gebe Ihnen die nächsten Möglichkeiten durch.

Ja, die Psychotherapie unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht. Als approbierte Psychologische Psychotherapeutin bin ich daran gebunden. Alles, was wir in den Sitzungen besprechen, bleibt zwischen uns, mit sehr engen gesetzlichen Ausnahmen, über die ich Sie zu Beginn transparent informiere. Dieser geschützte Rahmen ist die Grundlage dafür, dass Sie offen sprechen können.

Im Erstgespräch geht es zunächst ums Kennenlernen: Sie erzählen, was Sie bewegt, wie Ihre aktuelle Situation aussieht und was Sie sich erhoffen. Es gibt keine falschen Antworten und keinen Druck. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung sinnvoll ist und ob mein Angebot zu Ihnen passt. Sie müssen sich weder vorbereiten noch schon genau wissen, was Sie brauchen. Eine Sitzung dauert in der Regel 50 Minuten.

Nein, für eine Psychotherapie brauchen Sie keine Überweisung. Das gilt grundsätzlich: Anders als bei manchen Facharztterminen ist für eine Psychotherapie keine ärztliche Überweisung erforderlich. Auch für die Kontaktaufnahme und ein erstes Gespräch bei mir benötigen Sie weder eine Überweisung noch eine vorherige Diagnose. In meiner Privatpraxis können Sie sich direkt bei mir melden.

Die Kosten für eine Psychotherapie rechne ich nach der Gebührenordnung für Psychotherapeuten (GOP) ab, der bundesweit einheitlichen Grundlage für privat abgerechnete Psychotherapie. Je nach Versicherungsstatus gibt es verschiedene Wege: Private Krankenversicherungen und die Beihilfe übernehmen die Kosten je nach Tarif ganz oder anteilig, Heilfürsorgeberechtigte rechnen über ihre Dienststelle ab, und als Selbstzahlerin oder Selbstzahler zahlen Sie transparent nach GOP, ohne Antrag und ohne Meldung an Ihre Krankenkasse. Gesetzlich Versicherte können unter bestimmten Voraussetzungen die Kostenerstattung nach §13 Abs. 3 SGB V beantragen; wie dieses Verfahren genau abläuft, lesen Sie in der nächsten Frage.

Das Kostenerstattungsverfahren ist der Weg, über den gesetzlich Versicherte eine Kostenübernahme für eine Behandlung in einer Privatpraxis beantragen können, geregelt in §13 Abs. 3 SGB V. Als Privatpraxis rechne ich nicht direkt mit den gesetzlichen Krankenkassen ab. Das Verfahren greift, wenn Sie nachweislich zeitnah keinen Therapieplatz in einer Kassenpraxis finden. Dafür dokumentieren Sie Ihre Platzsuche, lassen sich die Notwendigkeit der Behandlung bestätigen und stellen vor Therapiebeginn einen Antrag bei Ihrer Kasse. Wird der Antrag genehmigt, übernimmt die Kasse die Kosten im bewilligten Umfang. Wichtig: Alle Leistungen vor der Genehmigung müssen Sie als Selbstzahler tragen, eine rückwirkende Übernahme ist nicht möglich. Eine Garantie gibt es nicht. Ich unterstütze Sie dabei mit den nötigen Dokumenten.

Ja, private Krankenversicherung und Beihilfe übernehmen die Kosten je nach Tarif ganz oder anteilig. Wie viel genau, hängt von Ihrem individuellen Tarif ab. Ich empfehle, den Umfang vorab mit Ihrer Versicherung bzw. Ihrer Beihilfestelle zu klären, damit Sie von Anfang an Klarheit haben.

Als Selbstzahlerin oder Selbstzahler zahlen Sie für eine Psychotherapie transparent nach der Gebührenordnung für Psychotherapeuten (GOP). Welche Kosten in Ihrem Fall entstehen, hängt vom Umfang der Behandlung ab. Das bespreche ich mit Ihnen vor Beginn, sodass Sie volle Transparenz haben. Für die Diagnostik-Angebote gelten feste Paketpreise, die Sie auf den jeweiligen Leistungsseiten finden.

Das telefonische Kennenlerngespräch (ca. 10 Minuten) ist kostenlos und unverbindlich. Das eigentliche Erstgespräch danach kostet etwas: Es ist eine reguläre Sitzung und wird wie die weiteren Sitzungen nach GOP abgerechnet.

Ja, Sie bekommen eine transparente Rechnung nach GOP, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Privatversicherte und Beihilfeberechtigte reichen sie bei ihrer Versicherung bzw. Beihilfestelle ein und bekommen die Kosten je nach Tarif ganz oder anteilig erstattet. Als Selbstzahlerin oder Selbstzahler zahlen Sie die Rechnung direkt, ohne Antrag und ohne Meldung an Ihre Krankenkasse.

Wenn Sie einen Termin absagen müssen, entstehen keine Kosten, solange Sie sich spätestens 24 Stunden vorher melden; dann lässt sich die für Sie reservierte Zeit anderweitig vergeben. Bei einer Absage später als 24 Stunden vor dem Termin berechne ich ein Ausfallhonorar in Höhe von 60 % der Sitzungskosten. Diese Regelung halte ich vorab im Behandlungsvertrag fest, damit es für Sie keine Überraschungen gibt.

ADHS-Diagnostik, Intelligenzdiagnostik und der psychische Check-up haben jeweils feste, vorab bekannte Preise. Die konkreten Beträge sowie den genauen Umfang und die enthaltenen Leistungen finden Sie auf den jeweiligen Leistungsseiten. Es handelt sich um Selbstzahlerleistungen; gesetzliche Krankenkassen übernehmen sie in der Regel nicht.

Die Sitzungen finden in der Regel einmal pro Woche statt und dauern meist 50 Minuten. In intensiveren Phasen, zum Beispiel bei einer Expositionsbehandlung, kann eine Sitzung auch als Doppelstunde oder noch länger angesetzt werden. Besonders in der letzten Therapiephase werden die Abstände zwischen den Sitzungen dagegen oft größer.

Wie lange eine Psychotherapie dauert, ist sehr individuell und hängt von Ihrem Anliegen, dem Schweregrad und dem Verlauf ab. Zur groben Orientierung: Eine Kurzzeittherapie umfasst in der Regel 12 bis 24 Sitzungen, eine Langzeittherapie kann 60 Sitzungen und mehr umfassen. Die Sitzungen finden meist einmal pro Woche statt und dauern 50 Minuten.

Der Unterschied liegt in Ausbildung und Befugnissen: Ein Psychologe hat Psychologie im Bachelor und Master studiert; das allein berechtigt noch nicht zur Heilbehandlung. Eine Psychologische Psychotherapeutin hat zusätzlich zum Bachelor- und Masterstudium der Psychologie eine mehrjährige Therapieausbildung absolviert und ist approbiert, darf also eigenverantwortlich behandeln. Eine Psychiaterin ist Ärztin und darf zusätzlich Medikamente verordnen. Ich bin approbierte Psychologische Psychotherapeutin und behandle mit Verhaltenstherapie. Medikamente darf ich nicht verordnen, arbeite bei Bedarf aber eng mit ärztlichen Kolleginnen und Kollegen zusammen.

Die Verhaltenstherapie ist ein wissenschaftlich gut abgesichertes, gegenwartsorientiertes und strukturiertes Verfahren. Anders als Verfahren, die vor allem in die Vergangenheit schauen, arbeiten wir daran, welche Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen Ihre Beschwerden aufrechterhalten, und entwickeln daraus konkrete, alltagstaugliche Schritte, die wir aktiv üben. Sie wird in den Leitlinien für viele psychische Erkrankungen empfohlen. Genau mit diesem Verfahren arbeite ich in meiner Praxis.

Ja, Psychotherapie ist bei mir auch vollständig online per Video möglich, bundesweit und mit denselben Inhalten wie vor Ort in Hamburg. Videobasierte Psychotherapie ist inzwischen gut untersucht und kann eine sinnvolle Alternative sein, wenn der Weg in die Praxis zu weit ist, Sie beruflich stark eingebunden sind oder es Ihnen gerade schwerfällt, das Haus zu verlassen. Manche Menschen bevorzugen dennoch das persönliche Gespräch; beides lässt sich auch kombinieren.

Für viele Anliegen ist Online-Psychotherapie genauso wirksam wie vor Ort: Videobasierte Psychotherapie ist inzwischen gut untersucht und erzielt vergleichbare Ergebnisse. Entscheidend sind dieselben Inhalte und ein geschützter, ungestörter Rahmen, nicht der Ort. Bei bestimmten Beschwerden, etwa einer PTBS, ist das persönliche Setting allerdings vorzuziehen. Was in Ihrem Fall besser passt, klären wir gemeinsam im Einzelfall.

Für eine Online-Therapie brauchen Sie technisch nur wenig: ein Gerät mit Kamera und Mikrofon, also Laptop, Tablet oder Smartphone, eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen, ungestörten Raum, in dem Sie offen sprechen können. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie ein Gerät nutzen, das auf dem aktuellen Stand und vor Schadsoftware geschützt ist, und sich möglichst über eine sichere, private Internetverbindung einwählen statt über ein offenes, öffentliches WLAN. Für die Sitzung nutze ich einen datenschutzkonformen Videodienst; den Zugang erhalten Sie unkompliziert vorab. Technisches Vorwissen brauchen Sie nicht.

Ob Ihre Krankenkasse von der Therapie erfährt, hängt davon ab, wie abgerechnet wird. Wenn Sie gesetzlich, privat, über die Beihilfe oder die Heilfürsorge abrechnen, erfährt die jeweilige Stelle von der Therapie, weil darüber abgerechnet wird; bei gesetzlich Versicherten läuft das über das Kostenerstattungsverfahren. Als Selbstzahlerin oder Selbstzahler dagegen erfährt keine Krankenkasse von Ihrer Therapie, denn es gibt keine Meldung und keinen Eintrag. Für alle Versicherungsarten gilt: Ihr Arbeitgeber, also Vorgesetzte oder Personalabteilung, wird über die Therapie nicht informiert; ich unterliege der gesetzlichen Schweigepflicht.

Ja, Sie können zwischen Praxis und Online wechseln und beides kombinieren, ganz wie es für Sie passt, zum Beispiel das Erstgespräch vor Ort in Hamburg und die laufenden Sitzungen online oder umgekehrt. Bei manchen Beschwerden, etwa einer PTBS, ist das persönliche Setting vorzuziehen; das besprechen wir gemeinsam.

In einer akuten psychischen Krise erreichen Sie rund um die Uhr sofort Hilfe: die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, kostenlos) oder den Notruf (112). Ich selbst biete keine Notfallversorgung; ein Gespräch mit mir ersetzt kein psychiatrisches Notfallsetting.

Nein, Kinder und Jugendliche behandle ich nicht; ich arbeite ausschließlich mit Erwachsenen ab 18 Jahren. Für Kinder und Jugendliche gibt es eigene, altersgerechte Angebote; dafür sind Kolleginnen und Kollegen mit einer Fachkunde für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie die richtige Adresse.